Eine aktive Haltung gegenüber Feedback wird in einem interaktiven Seminar vermittelt. Wesentliche Modelle für die Relevanz und den Mehrwert von Feedback werden beleuchtet. In Dienstabsprachen, Übergaben und Teambesprechungen führt mangelhafte Kommunikation in der Praxis oft zu Widersprüchen oder gar zu Konflikten. Auch in der Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeiter*innen stellt richtig angewendetes Feedback große Potenziale dar. Feedback unterliegt gewissen Regeln – diese werden diskutiert und verständlich sowie alltagstauglich aufgezeigt. Anschließend werden die erlernten Inhalte praktisch angewendet.