Umgang mit aggressiven, grenzüberschreitenden Besuchern/Klienten.

München , Germany

Dieses Seminar vermittelt Ihnen Kommunikations- und Deeskalationstechniken in verschiedenen Eskalationsphasen als individuelles Reaktionsrepertoire, blickt aber auch auf institutionell vorbeugende Strukturen. Deeskalation und professionelle Rollengestaltung. Die berufliche […]

Tickets kaufen 280.00€ 16 Tickets verfügbar